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A SARMĒ respeita a privacidade de seus clientes, visitantes e usuários, comprometendo-se a proteger todas as informações pessoais coletadas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018). Esta Política descreve como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.


1. Informações Coletadas

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Informações de contato: nome, e-mail, telefone e redes sociais.
    E-mail: [email protected]
    WhatsApp: (11) 99317-0135
    Instagram: @shopsarme

  • Dados fornecidos voluntariamente: informações enviadas ao realizar compras, preencher formulários, solicitar atendimento, participar de promoções ou interagir com a marca por canais digitais.

  • Dados de navegação: endereço IP, dispositivo utilizado, navegador, páginas acessadas, data e hora do acesso, cookies e dados técnicos semelhantes (quando aplicável).


2. Finalidades do Tratamento

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Atendimento ao cliente e suporte.

  • Processamento de pedidos, compras, pagamentos e entregas.

  • Envio de comunicações importantes, avisos, ofertas e novidades (quando autorizado).

  • Melhoria da experiência do usuário e do funcionamento do site.

  • Cumprimento de obrigações legais e medidas de segurança.


3. Compartilhamento de Dados

A SARMĒ não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e serviços de entrega

  • Hospedagem e infraestrutura do site

  • Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.


4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado

  • Uso indevido

  • Perda, alteração ou destruição

  • Divulgação indevida

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.


5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação do tratamento de dados

  • Acesso às suas informações

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Exclusão, bloqueio ou anonimização

  • Portabilidade

  • Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato dentro do horário de atendimento:

📩 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (11) 99317-0135

🕙 Horário de Atendimento:
10h às 19h


6. Cookies

Podemos utilizar cookies para melhorar sua navegação e personalizar sua experiência. Você pode desativá-los no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.


7. Atualizações desta Política

A SARMĒ poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.


8. Responsabilidade Legal

É responsabilidade exclusiva da empresa garantir que esta Política esteja em conformidade com a LGPD. Os itens aqui apresentados são modelos e devem ser ajustados conforme as práticas reais de coleta e tratamento de dados da loja.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.